Что такое KPI-показатели? Когда и для чего нужны KPI? Как внедрить систему KPI-показателей, не совершая ошибок?

На основании личного опыта по внедрению системы KPI на ряде крупных предприятий города Набережные Челны (строительство, производство продуктов питания, оптовая и розничная торговля) и опираясь на конкретные примеры, перечислены ключевые проблемы, с которыми сталкиваются предприятия при внедрении KPI-системы. Подробно рассмотрены причины проблем и приведены предложения по их решению. Читать дальше >>